بدأت الفكرة من ملاحظة يعرفها كل من سافر من طرابلس: الرحلة الواحدة تُشترى من أربعة أماكن.

التذكرة من مكتب، والإقامة من موقع لا يقبل بطاقتك، وملف التأشيرة من شخص يعرف الإجراءات، والاستقبال في المطار من رقم أعطاك إياه صديق. أربع جهات، وأربعة أسعار، وأربع مرات تعيد فيها شرح قصتك من أولها. وحين تتأخر رحلة أو يتعثر ملف، لا تعرف من تتصل به، لأن كل جهة تتولى قطعتها وحدها.

تأسس المسار المتحد للخدمات السياحية ليغلق هذه المسافة. جهة واحدة تتولى الرحلة كاملة من أول سؤال إلى لحظة العودة. سعر واحد يُقال لك قبل الدفع لا بعده. ومرجع حجز تتحقق منه بنفسك لدى شركة الطيران أو الفندق، لأن الثقة تُبنى بما يمكن التأكد منه لا بما يُقال.

نحن في أول الطريق ولا نخفي ذلك. شركة جديدة لا تملك أرشيفاً من الحكايات، لكنها تملك ما هو أثقل: كل عميل في سنتنا الأولى هو الفرق بين أن نكبر وألا نكبر. هذا التزام أشد من أي سجل.

نعمل مع الأفراد والعائلات والشركات الخاصة، ولا نعد بما لا نملكه. نعد بأن يبقى الطريق واحداً، وأن يبقى من يرد عليك هو نفسه من بدأ معك.

إدارة المسار المتحد للخدمات السياحية، طرابلس